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苹果AI面临危机
当地时间3月14日，苹果公司负责智能助手Siri的高管对员工表示，关键功能（Apple Intelligence）的发布延迟既难看又令人尴尬，在技术准备就绪之前就公开宣传的决定使情况变得更糟。
苹果高级主管Robby Walker在Siri部门全体员工会议上措辞严厉，称该团队面临一段糟糕的时期。Walker还表示，尚不清楚何时才能真正推出这些增强功能。
这一坦率的讨论凸显了苹果在人工智能领域面临的危机，该公司正努力追赶竞争对手。Siri在功能上落后于其他竞争系统，已成为苹果AI挑战的象征。上周，该公司公开承认，一些关键功能将被无限期推迟，使这一困境进一步加剧。
在全员会议上，Walker直言，随着功能的延期，团队成员可能会感到愤怒、失望、疲惫和尴尬。苹果公司原计划在今年春季推出这些技术，但据知情人士透露，现在预计最早也要到明年才能发布。
尽管如此，Walker仍称赞团队开发出了“令人印象深刻”的功能，并承诺将为消费者提供行业领先的虚拟助手。
今年2月14日，苹果在为Siri规划的AI工具中遇到了漏洞和工程问题。当时，该公司将发布时间从4月推迟至5月，计划将这些功能纳入iOS 18.5版本。但现在，苹果正考虑将其作为iOS 19版本周期的一部分，最早在明年发布。
去年6月，苹果在全球开发者大会（WWDC）上首次展示了这些Siri新功能，这些功能对于提升Siri作为个人助手的能力至关重要。该技术将使Siri能够访问用户的个人数据，以提供更精准的响应，并且能够更精确地控制应用程序，同时分析用户屏幕上的内容。
然而，苹果在展示这些功能时，实际上仅有一个勉强可用的原型。Walker在会议上表示，延期尤其“丑陋”，因为苹果已提前公开展示了这些功能。他说：“这不是一种等到完成后才向用户展示计划的情况，我们是提前展示了。”
Walker还表示，更糟糕的是苹果的市场营销团队希望推广这些功能。尽管技术尚未成熟，这些功能仍被纳入去年以来的一系列市场营销活动和电视广告。此前，苹果曾将这些功能作为iPhone16系列的主要卖点之一，即所谓的“Apple Intelligence”。
Walker还对当前的发布时间表提出质疑。尽管苹果的目标是iOS 19，但这“并不意味着届时就会发布”。他说，公司目前正在推进多个优先级更高的项目，因此可能需要做出取舍。
Walker还强调，苹果AI负责人John Giannandrea、软件主管Craig Federighi以及其他高管对这一问题“负有极大的个人责任”。
据知情人士透露，苹果尚无立即解雇任何高管的计划，以应对当前的AI危机。但这一决定可能随时发生变化。无论如何，公司已准备进行管理层调整，并讨论将更多高级管理人员归属至AI负责人John Giannandrea领导之下，以推动业务重整。此外，公司已调派资深高管Kim Vorrath——一位以“救火”项目能力著称的高管——协助AI团队改进工作。
阿里巴巴的合作拓展AI本地化应用（在中国市场落地Apple Intelligence），但业内人士普遍认为，此类合作短期内难以扭转iPhone销量疲软的趋势。
